四川大學商學院MBA望江廿九言——深度解析蛻變式OD發展及應用 圓滿結束

　　2021年5月28日晚，在四川大學商學院203教室，沃飛長空科技（成都）有限公司副總裁、組織發展及戰略管理專家杜向東先生為川大MBA學生帶來了一場關于“深度解析蛻變式OD發展及應用”的精彩講座。杜向東先生作為中國OD100人、人力資源管理專家、個人職業發展教練、高管教練，近三十年來服務于世界500強企業及頭部民營企業，曾擔任人力資源總監、副總裁等職務，深諳組織領導力、組織文化建設，組織并購整合等。

　　講座伊始，杜總就為在座的同學闡述了什么是OD。OD是指Organization Development，組織發展。首先，“O”是關于各種組織的，即整個社會的單位是人類組織為實現某些目的而存在的；其次，“D”是關于改變和改進，即朝著某種方向發展，更好地完成一項任務，改善工作方式，提升工作、生活質量。杜總強調了OD的重要性就在于應用，并引用OD之父Kurt Lewin的一句話說明了學術與實踐的重要性。與其他傳統的管理技術相比，OD通過組織系統診斷和定制化系統干預，挖掘組織7大系統問題表象下的根因，系統地解決組織問題。OD的價值在于能夠從組織問題的根因出發，蛻變個人，激活團隊，共創解決方案，快速突破業績。

　　接著，杜總向同學們分享了OD的起源與發展，借鑒唐榮明博士總結歸納的OD歷史長河圖展示了OD在東西方發展過程。那么OD為什么會在中國興起呢？因為我們正處在蛻變時代，組織必須快速應變以適應環境的變化；并且中國的企業在逐漸崛起，越來越需要OD。VUCA時代，充滿易變性、不確定性、復雜性和模糊性，傳統的工業化組織模式難以適應數字化智能時代環境，組織形式已經從合作式、作坊式、科學式、機械式集權化蛻變成機械式去中心化，甚至是“生命系統”組織模式，所以更需要OD的變革。就如愛因斯坦所說，同一維度產生的問題，不能用同一維度的思維來解決。

　　隨后，杜總分享了OD之“道”、OD之“法”、OD之“術”。OD之道是指OD的思想和五大理論支柱，包括系統理論、變革理論、行動研究、場域論和組織文化。OD之法則是OD的系統模型和OD咨詢圈。從進入到協定、診斷、定制、干預、評估和結案所形成的咨詢圈對應著七大勝任力。OD之術是指與OD相關的70多種工具和方法，例如OD營、欣賞式探尋、PMI快速提升工具、行動學習等等。杜總簡單介紹了一些常用的組織系統模型。如加爾布雷斯提出的五星模型，韋斯伯德提出六個盒子模型、麥肯錫7S模型、楊三角模型、BLM業務領導力模型等。杜總表示組織發展的本質是幫助組織突破限制、釋放潛能而產生正向成果的科學系統方法論體系。他詳細闡述了第六代組織理論（S理論）模型、7個基本假設及三個價值。綻放人生、解決問題和突破業績是OD的價值所在。

　　最后，杜總講述了蛻變方法論。就六種常用的數據搜集方法（資料分析、問卷調查、1:1訪談、焦點小組、行為觀察、對標分析）進行優劣勢比較，并介紹了四種常用的數據分析方法。杜總通過案例，希望同學們能夠從三點進行總結和提升：我收獲最大的一點、我想做出的一個改變以及何時行動。

　　演講結束，同學們和杜總就OD相關問題進行了熱烈的交流討論。有同學表示疑惑：“OD變革是自上而下的，HR如何去推動實現OD變革呢？”杜總指出，最重要的是提升自己，實現與CEO的平等對話。如果不可能實現對話，那么讓CEO接觸OD，實現OD專家與CEO的對話，以推進改革。有同學認為咨詢與OD的區別在于，咨詢是只管指揮，而OD則既有指揮也有落地。杜總表示，OD與咨詢本質的區別在于，咨詢的重點是給方法論，所做的事情都是從邏輯出發；而OD通常認為邏輯很難改變一個人，人的改變來自于自身的體驗，從而改變思維、改變行為。還有同學希望杜總能夠為自己所在的企業提供建議。杜總以博世為例，指出要想在中國做好自己的企業，需要系統的組織診斷，必須考慮中國的實際情況，要成為中國的企業，而不是外國在中國的企業。講座在同學們熱烈的掌聲中落下帷幕，大家紛紛表示收獲頗多。