一、考試基本要求及適用范圍概述
1、 掌握管理學的基本概念、基本理論;
2、 了解管理學的發展歷史;
3、 掌握管理學的基本分析方法;
4、 具有運用管理學的理論、方法、分析、解決實際管理問題的基本能力。
二、題型結構
解釋名詞、簡要回答、計算題、論述題、綜合分析等。
三、考試內容
(一)管理學及其發展史史
管理的含義,管理學的特性,管理的應用范圍與管理的作用。泰勒的科學管理,法約爾的一般管理,梅奧的人群關系理論,現代管理思想。
(二)計劃職能
計劃的含義與性質,計劃的類型,計劃的過程,常用的計劃方法,決策,目標管理。
(三)組織職能
組織的含義、職能、環境與類型,組織設計的目標與步驟,
組織結構的類型,組織設計的原則,組織變革,組織創新。
(四)領導職能
領導的含義,人性假設理論,幾種典型的領導理論,領導與用人,中國現階段對企業領導者素質的要求。
(五)激勵職能
激勵的含義、幾種典型的激勵理論、激勵實務。
(六)協調職能
溝通,沖突管理,人際關系。
(七)控制職能
控制的含義,控制的過程,控制的類型,有效控制的實施,控制的方法,控制的典型領域。
(八)比較管理
比較管理概念,美國的管理,日本的管理,中國的管理。
“金磚國家”的管理,亞洲新興經濟體的管理。
(九)組織變革和創新管理
組織變革的類型,如何管理變革阻力,激發創新。
四、參考書目
1、 喬忠等,《管理學》(第 3 版),機械工業出版社,2018
2、 陳傳明等,《管理學》,高等教育出版社,2019
3、 斯蒂芬--羅賓斯等,《管理學》(第 11 版),中國人民大學出版社,2012