華中農業大學MBA學位論文類型及一般規范

　　華中農業大學MBA學位論文分為“案例研究”、“專題研究”“調查報告”和“企業診斷”四類：

　　（一）案例研究

　　1.案例研究論文的基本要求

　　MBA案例研究論文是采用個案分析的方法，通過對管理個案的深入剖析，挖掘典型的管理問題，充分利用所學的管理理論對管理問題進行分析，形成對理論的驗證、補充和修正的一種MBA論文形式。案例研究能夠較好地實現理論與實踐相結合，提高學生應用理論知識解決實際問題能力，是實現“知行合一，智者通達”教育理念的重要載體。

　　案例研究論文不同于常規性的研究論文，其突出特點是強調案例中蘊含的沖突與矛盾。這種沖突可以是實踐與理論、傳統與創新、常識與理性的沖突，也可以是爭議性的矛盾，進行案例研究論文寫作必須能夠發現現實世界中的管理沖突與矛盾，這樣才能寫出精彩的案例研究論文。

　　案例研究論文包括個案研究論文和跨案例研究論文兩種形式。個案研究論文是整個論文圍繞一個案例展開分析，從個案中提煉、升華、驗證、修正相關理論；跨案例研究論文可以使用多個案例（一般不超過５個）同時進行分析，但要求多個案例不能是同一類型的，必須是多種類型，能夠從多個角度論證一個主題，從而形成對理論的驗證、修正和補充。

　　案例研究論文必須有鮮明的論證目標，每篇案例論文只能說明一個理論問題，不要試圖使用一個案例說明多個理論，更不要使用多個案例說明多個理論，這樣的論文是不被接受的。

　　案例研究的個案要選擇在某個行業（盈利性行業）中具有代表性或特殊性的企業或公司，選題要體現理論與實踐的結合，并且具有矛盾和沖突性。同時，作者能夠獲得足夠的細節可供討論和探索，避免空洞。

　　案例分析過程要客觀，不能帶有感情色彩。案例分析的重點在于應用管理理論分析、確定管理問題的癥結所在，解決案例中蘊含的矛盾與沖突，提煉創新性結論，驗證、補充或完善原有理論。案例分析邏輯要清晰、合理。

　　編寫案例并不是簡單地敘述所發生的一切，也不是材料的簡單堆積。案例是對一個企業或組織的真實情景的敘述，通常敘述企業或組織目前的狀況、案例中的關鍵人物、面臨的關鍵問題、實際的決策（或問題解決）過程。因此，案例中要有“背景、時間、地點、人物、劇情（故事情節）、矛盾及沖突、待解決的問題”等。案例可以是“真實的”，也可以是“虛構的”。

　　一個好的案例應包括（或體現）如下要點：

　　1）問題的一般背景；

　　2）所涉及的企業或組織的一般背景；

　　3）決策者所面臨的具體問題；

　　4）案例使用者解決問題時所涉及的問題；

　　5）用來編寫案例的參考資料。

　　2.案例研究論文寫作的基本步驟

　　編寫案例是一個極為復雜的工作，其一般步驟是：

　　1）確定案例的主題；

　　2）識別管理者（或其它當事人）所面臨的一個或多個問題；

　　3）進行資料收集、查找文獻等；

　　4）選擇一家公司（或組織），并與當事人聯系；

　　5）到該公司或組織中進行考察、調查、體驗生活；

　　6）安排幾次談話，同重要的“人物”溝通，從各個側面了解情況，要準備詳細的談話提綱和問題；

　　7）根據所掌握的材料進行“構思和案例創作”；

　　8）初稿形成后，請公司的重要當事人閱讀，征求意見（包括是否可以用真實的姓名和數據、可以公開發表、“本案例”是否符合實際等）；

　　9）進行案例修改；

　　10）按規范格式印刷、排版，并對案例使用做出說明。

　　3.案例分析的主要步驟

　　案例分析涉及到許多具體的專業知識和技巧，案例分析者要“進入角色”，在決策者的位置上“進行決策”。案例分析的要點有四個方面：首先是定義問題；其次是清楚而準確地表述可選擇的方案；三是詳細分析各個可選擇方案；最后是提出一個你認為可行的解決方案。一般地，案例分析可按如下步驟進行：

　　1）案例概覽

　　2）情形或狀態分析（包括組織分析、顧客分析、競爭情況分析、經營環境分析）

　　3）案例問題的識別

　　4）所選方案的表述與評價

　　5）建議的解決方案及其理由

　　6）方案的實施

　　7）撰寫案例分析報告（包括問題陳述、案例分析主體、結論及建議三個主要部分，最后也應該有參考文獻）

　　4.案例研究論文的基本結構

　　結合案例研究的特性和應用性論文寫作要求，以及MBA論文特點，如下MBA案例研究論文的基本結構僅供參考，學生可以在教師指導下根據具體論文題目和內容對論文結構進行合理修改，甚至創造，但寫作內容應包括但不限于以下要求。

　　論文題目：XXXXXXXXXXXXX

　　緒論（問題的提出）

　　寫作內容：從理論研究（文獻）演化和管理實踐發展過程中引申出研究問題。

　　1)案例

　　寫作內容：案例選擇的方法和原則，說明如何確定論文要研究的案例企業；對案例企業的相關情況進行介紹，交代個案的背景，說明案例中蘊含的矛盾與沖突。

　　2)案例分析

　　寫作內容：確定分析角度和架構，應用管理理論對案例進行深入分析，特別是針對矛盾與沖突的分析，找出案例背后隱藏的商業規律或相關的關鍵因素，驗證、補充或修正相關管理理論。

　　3)結論與啟示

　　寫作內容：總結案例分析的結論，提煉、概括成新的規律、影響因素或說明其對原有理論的驗證、補充，并分析研究中存在的不足以及下一步研究方向。

　　5.適合寫案例研究論文的主題

　　1）創新性的經營管理實踐

　　2）行業內的標桿性經營管理實踐

　　3）管理實踐的清晰決策過程

　　4）比較性的管理問題或方法

　　5）某一項目的具體實施過程

　　6）企業的成長過程

　　7）特定事件性的管理實踐

　　8）經營管理實踐的失敗經歷

　　（二）專題研究

　　1.專題研究的含義

　　專題研究的重心是“研究”，研究的對象是“專題”。“專題”的基點在“題”——問題上，特點是“專” ——深入、集中、專一、專注。“專題”則是指典型、特別、有代表性的問題。因此，“專題研究”就是指對典型、特別與有代表性的問題進行深入、專注的研究。

　　2.專題研究對“專題”的要求

　　1）專題必須具有代表性、普遍性或者獨特性、典型性，能夠通過對它的研究揭示若干具有指導性的思路、方法、方案、措施與政策等

　　2）專題應當“專”——針對現實、普遍、典型的企業管理、產業發展、區域經濟等問題展開，不應過于寬泛。提倡“小題大做”或“小題深做”，切忌“大題小做”或“大題泛做”。比如，下列題目作為MBA論文題目就顯得過于寬泛，收集資料與寫作難度較大：

　　（1）中國國有企業研究

　　（2）西部開發研究

　　（3）中國證券市場研究

　　（4）中國中小企業發展研究

　　（5）中國電子商務問題研究等

　　相反，下列題目所涉及的范圍就比較適合作為MBA論文題目：

　　（1）中國國有企業經理期權激勵問題研究

　　（2）西部開發中成都市通訊基礎設施問題研究

　　（3）中國證券市場中上市公司年報披露問題研究

　　（4）中國中小企業發展中的市場定位問題研究

　　（5）中國電子商務發展中的支付安全問題研究等

　　（上述題目僅僅是就范圍而言，不是指具體題目）

　　3.專題研究對“研究”的要求

　　1）專題研究必須以問題導向，即遵循現實存在的問題（問題的描述，如起源、發展、影響等）——問題分析（問題的性質、產生原因、理論分析）——問題的解決（思路、方案、措施與政策等）的邏輯展開

　　2）專題研究必須就事論理（綜合運用所學的管理、經濟理論，對所研究的問題進行理論抽象與提煉）

　　3）專題研究所獲得的結論應當具有科學性、普遍性、典型性，具有可應用性、可參考性與可借鑒性

　　4）專題研究必須有自己的“研究”，研究必須有所得（創新，主要或者應當是應用方面的創新），所得必須有意義（價值）

　　4.專題研究的一般研究思路

　　1）對所研究問題的總體描述

　　2）準備解決的相關關鍵問題（通常以3~5個與總體問題相關的關鍵問題）

　　3）解決這些關鍵問題準備采用的理論與方法

　　4）基本結論（結果）的管理與經濟意義分析和應用性

　　5.專題研究應當達到的要求與評價標準

　　對MBA學位論文的總體要求不在于理論研究的創新，而在于綜合運用理論觀察、分析與解決現實的管理、經濟問題，在于應用的創新。

　　同時，專題研究不同于企業診斷、調查報告與案例研究之處在于：專題研究的“理論”成分大于后三者。通俗的比喻是：單純的理論研究好比議論文，企業診斷、調查報告與案例研究好比記敘文，專題研究則是散文。

　　在專題研究中，“問題”是載體，理論研究是主題（靈魂）。因此，專題研究的特點或者要求在于“專”——深入、集中、專一、專注的研究。

　　（三）調查報告

　　1.調查報告的含義

　　調查報告是指：運用科學的調查研究方法對某對象（企業、組織、行業、決策行為等對象）進行調查研究，提出調查研究報告，根據需要可以提供有關的決策建議。

　　調查報告的關鍵是調查和研究

　　2.MBA學生所做的調查報告論文

　　MBA學生所做的調研報告論文，要根據所學MBA課程的有關知識，運用科學的方法，對某對象進行充分的調查、研究、分析，了解對象的現狀、性質、特點、存在問題，在此基礎上，撰寫調查研究報告論文，根據需要提供有關的決策建議。

　　3.調查報告論文要求

　　1）調查報告應深入實際調查

　　撰寫調查報告論文，應深入實際具體調查有關對象，反對閉門造車。

　　對象是現實的，對象的環境是變化的，不同的對象情況不同、結果不同。只有深入實際，才能正確調查研究。

　　2）調查報告不應就事論事

　　調查報告不應就調查而調查，就事論事，這樣太局限，也難以反映一個MBA學生的水平和綜合能力，應站在一個更高、更深的角度進行調研。

　　3）調查報告應有背景分析

　　調查報告應重視背景分析，以便盡可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究問題。

　　【例】對某國有零售企業進行調研。該企業面臨國內企業競爭激烈，國外企業大舉進入國內市場。進行調研時，必須有國內企業競爭、外企大舉進入的較詳細的介紹、綜述和背景分析

　　4）調研報告的調查應采用科學的工具、圖表、方法，客觀科學

　　調查應采用科學的方法、語言，反對僅采用大段的中文描述。調查過程應反映MBA學生的綜合知識運用能力。

　　注意調查報告的客觀和科學。

　　5）調查報告強調數據

　　調研報告反對平鋪直敘，注重用數據說明問題，數據應真實、可信，注意采用圖形、表格和有關工具來表述。

　　6）在調查的基礎上進行研究和分析

　　在調查的基礎上進行研究，注意綜合運用MBA課程中的有關知識，例如，運用如下各學科知識點：

　　管理信息系統－信息系統分析

　　統計學－數據統計分析

　　戰略管理－邁克爾·波特的競爭戰略理論

　　市場營銷－產品生命周期、新產品開發、市場定位

　　管理學－組織結構學

　　管理經濟學－邊際分析法、企業特征

　　人力資源管理－激勵理論

　　財務管理－資產分析、財務狀態診斷

　　生產管理－ABC分析法

　　7）采用數學模型分析和研究問題

　　盡量采用數學模型分析和研究問題，采用數學模型在分析問題上有一定深度。例如采用常用的統計方法（數學模型）。

　　強調：數學模型的運用可以逐步完善，嘗試也十分重要。

　　8）注意研究結果的實用性，反對結論假、大、空，要求理論聯系實際

　　注意研究的結果對對象有實際意義，反對研究結論假、大、空，要求理論聯系實際。

　　9）根據需要可以提供有關的決策建議。

　　根據需要可以根據調查研究的結果，提出有關的決策建議。以便針對問題，解決對象的問題。

　　4.調研報告論文題目舉例

　　注意研究結果的實用性，反對結論假、大、空，要求理論聯系實際

　　所研究的問題應是對象急需解決的、有一定代表性的問題。以下是幾個典型的調查報告論文題目舉例：

　　1）中國麥德龍供應鏈管理研究與思考

　　說明：對中德合資企業中國麥德龍（廈門）進行調研，重點分析研究中國麥德龍的供應鏈管理；針對我國商業企業的現實情況，應用有效的供應鏈管理模式—快速反應（Quick Response, QR）和有效用戶反應（Efficient Consumer Response, ECR）的現代管理思想，提出我國商業企業實施供應鏈管理的具體方案。

　　2）成都零售企業“太平洋商場”和“伊藤洋華堂”的調研與啟示

　　說明：對成都有影響、有代表性的臺資零售企業“太平洋商場”和日資零售企業“伊藤洋華堂”進行調研，包括：競爭背景、運行模式、運行特點、運行效果。通過統計分析，進行研究、比較，得出有關結論，研究結論可供有關方面參考。

　　（四）企業診斷

　　1.企業診斷的含義

　　企業診斷就是分析、調查企業經營的實際狀態，發現其性質、特點及存在的問題，并以建設性報告分析方式，提供一系列的改善建議。

　　2.MBA學生所做的企業診斷

　　根據所學的有關知識，運用科學、有效的方法，在充分的調查、研究、分析、計算基礎上，找出企業在經營過程中各個環節或某幾個環節存在的問題，并著重找出造成這些問題的內因與外因，最后提出改進建議。

　　3.對MBA學生的要求

　　1）診斷是在企業中找出問題，并能為企業解決問題

　　企業診斷必須到企業中去找原因，坐在資料室里，永遠找不出問題的關鍵原因。企業是鮮活的，企業環境是變化的，企業不可能都一樣；不同地域企業不同，不同產品企業不同，因此，做企業診斷應經常密切關注企業，隨時走企業，企業出現了經營難題，就分析調研診斷，找出這個難題的病因。

　　2）深入企業內部才能診斷出病因

　　企業的許多難題是內部原因造成的，錯綜復雜，涉及面廣，只有深入企業內部研究診斷才能發現。大多數經營管理實踐中出現的問題沒有現成的解決方法可以借鑒，應經常深入到企業、深入到各級領導和員工中去，做深層次的、細致入微的定性訪談和定量問卷診斷，反復論證以找出病因和解決方案，而不僅是聽某幾個部門或幾個領導說明情況，看看文獻，然后分析就算是診斷。

　　3）解決問題比診斷問題更重要

　　僅僅診斷出企業經營過程中的一大堆問題，無解決問題的方法，于事無補，于人無益。做診斷更注重保健、注重解決問題、注重實效。如果為了診斷而診斷，會使企業經營更混亂。

　　4）客觀科學乃診斷之本

　　企業診斷首先要客觀，不帶任何主觀意識、個人成見、感情因素，作為局外人能做到這一點；企業診斷更需要科學，沒有科學的方法、沒有專家的學識與經驗、沒有腳踏實地的精神．診斷就難免不科學。

　　5）診斷工具的廣泛使用

　　把自己所學的知識、掌握的方法和技巧、自己和別人的經驗盡可能的使用，同時借鑒專家經過長期的實踐，已經摸索出一套客觀的科學可行的定性與定量診斷方法，確保診斷作業的質量與效果。

　　4.企業診斷類型

　　MBA學生所做的企業診斷大致可以分為三大類(見表格)。 每種類型有不同的要求，MBA學生在做企業診斷時需根據自己的知識背景、經驗、時間、其他資源選擇某類型的企業診斷。

　　5.論文的實施程序

　　做企業診斷的MBA學生論文的實施程序和主要的工作內容如下：

　　6.論文應包含的內容

　　除按一般的論文要求的內容外，企業診斷的論文的主要內容就是一份診斷報告書，它包含以下內容：

　　1）診斷目的

　　2）診斷報告:概況/診斷日程/問題內容（企業經營過程中的現象，一些數據資料、一些表面問題）/經營分析（問題分析，事件分析，數據分析，資料分析，環境分析等）/診斷總結/建議事項

　　3）總結

　　對寫作論文過程的總結